Bảo Hiểm Tai Nạn Nhóm

Thông báo tổn thất và nộp hồ sơ yêu câu bồi thường

1. Liên hệ với Phòng Nhân sự hoặc Công ty môi giới / đại lý bảo hiểm của bạn để có giấy yêu cầu bồi thường.
2. Điền đầy đủ giấy yêu cầu bồi thường và nộp hồ sơ cùng với bản gốc của các Hoá đơn Chứng từ bồi thường (theo hướng dẫn dưới đây).
3. Thông báo tổn thất phải được gửi đến Chartis Vietnam trong vòng 30 ngày kể từ ngày tai nạn xảy ra và Hồ sơ yêu cầu bồi thường phải được gửi ngay sau khi kết thúc điều trị.
4. Trong trường hợp khẩn cấp và Người được bảo hiểm có quyền lợi Di chuyển Y tế khẩn cấp hoặc Hồi hương, vui lòng gọi số điện thoại miễn phí (848) - 3823 4120 để được hỗ trợ ngay lập tức. Xin thực hiện theo các hướng dãn của Công ty Cứu hộ khẩn cấp quốc tế (ISOS).
5. Những thông tin sau đây cần được nêu trong Thông báo tổn thất:
   
   • Số hợp đồng.
   • Tình huống tai nạn.
   • Thời gian, địa điểm xảy ra tai nạn.
   • Hậu quả của tai nạn.
   • Ước tính tổn thất.

Các chứng từ cần thiết của Hồ sơ yêu cầu bồi thường cho từng loại tổn thất

Tử vong do tai nạn

Điền thêm mẫu Giấy yêu cầu bồi thường trường hợp tử vong và nộp hồ sơ cùng với bản gốc của các chứng từ sau:
Biên bản tai nạn của cảnh sát
a) Giấy chứng tử
b) Giấy khám nghiệm tử thi, nếu có
c) Bản photocopy Giấy chứng minh nhân dân của người thụ hưởng.

Thương tật vĩnh viễn

Điền thêm mẫu giấy yêu cầu bồi thường thương tật vĩnh viễn và nộp hồ sơ cùng với bản gốc của các chứng từ sau:
a) Biên bản tai nạn của cảnh sát
b) Giấy chứng thương hoặc giấy chứng nhận Thương tật vĩnh viễn.
c) Bản mô tả chi tiết về tai nạn và tình trạng

Thương tật Chi phí y tế

Điền vào mẫu giấy yêu cầu bồi thường Tai nạn và nộp hồ sơ cùng với bản gốc của các chứng từ sau:
a) Toa thuốc, phiếu khám bệnh, chỉ định của bác sĩ, báo cáo y tế
b) Các hoá đơn, chứng từ của các chi phí y tế phát sinh
c) Hoá đơn tiền phòng và các hoá đơn khác của bệnh viện
d) Hoá đơn Xe cấp cứu
e) Giấy nhập viện hoặc xuất viện
f) Các hồ sơ bệnh án khác có liên quan

Bồi thường lương trong thời gian nghỉ do tai nạn

Điền vào mẫu Giấy yêu cầu bồi thường Tai nạn và nộp hồ sơ cùng với bản gốc của các chứng từ sau:
a) Hồ sơ y tế bao gồm chỉ định nghỉ của bác sĩ
b) Giấy chứng nhận nghỉ hưởng bảo hiểm xã hôi
c) Bản sao thông tin về lương (dựa trên mức lương cuối cùng trước khi xảy ra tai nạn)

Di chuyển y tế khẩn cấp hoặc hồi hương

Di chuyển y tế khẩn cấp hoặc hồi hương sẽ được ISOS thu xếp. Các chi phí thuộc trách nhiệm bảo hiểm sẽ được AIG chi trả trực tiếp cho ISOS.

Lưu ý quan trọng: Người được bảo hiểm cần đọc kỹ toàn bộ nội dung hợp đồng. Bản hướng dẫn này chỉ được dùng để tham khảo. Trong những trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể yêu cầu bổ sung những chứng từ không được liệt kê ở trên